Soporte

Servicio de Soporte técnico (Soporte QSOFT)

  1. Tras recibir las instrucciones del Ingeniero de Soporte, descargue el programa de conexión ONLINE (716 kb) en este enlace. Una vez descargado el archivo en su escritorio. Ejecútelo con un doble click.
  2. Transmita su ID al Ingeniero de Soporte. A partir de ese momento podremos ofrecerle el soporte.


  3. Link descarga AnyDesk

    Link descarga TeamViewer

Servicio de Soporte técnico (VNC)

  1. Tras recibir las instrucciones del Ingeniero de Soporte, descargue el programa de conexión ONLINE (180 kb) en este enlace. Una vez descargado el archivo en su escritorio. Ejecútelo con un doble click.
  2. Haga doble click sobre la línea que le indique el Ingeniero de Soporte y espere unos segundos.


  3. Tras hacer doble click. Espere unos segundos a que se establezca la conexión. Si la conexión no se establece en 5 minutos, el programa se cerrará automaticamente.



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